価格増額の交渉をスムーズに運ぶために押さえたいポイントとは?

原材料費の高騰や人件費の上昇など、中小企業を取り巻く環境は厳しさを増しています。こうした状況の打開策のひとつが「価格増額」です。ところが、取引に影響してしまうと踏み出せない経営者も多くいるはず。そこで、価格増額の交渉を円滑に進めるためのポイントを紹介します。

5分でわかるオンライン営業の基本マナー

「オンライン営業」のコツについてプロ講師がわかりやすく解説

人手不足時代の人材育成を考える!

カクテルグラス型の人口構成という言葉を聞いたことはありますでしょうか? 人材不足が深刻化する新しい時代では、これまでとは異なる人材育成が求められます。新しいカクテルグラス型時代の人材育成とは・・・

小規模事業者の方々に役立つ情報を順次公開

派遣専門家(中小企業診断士)が、その専門分野のノウハウや情報をわかり易く解説

古い設備のIoT化で生産性を向上させる!

設備の老朽化が進む中小企業では、生産性の低い作業がまだまだ行われています。一方で、モノのインターネットと呼ばれるIoT化の敷居はだんだんと低くなってきています。老朽化した設備でもIoT化を実現し生産性を向上させるその方法とは・・・

【奨励金】カスタマーハラスメント防止対策推進事業 企業向け奨励金(令和8年度第2回募集)

東京都では、顧客等と働く全ての人が対等な立場に立って、お互いに尊重し合う公正で持続可能な社会を目指し、令和7年4月1日から「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が施行されています。

値上げと同時に納得感を!　顧客を離さない3つのアプローチ

「値上げすると、顧客が離れてしまう」と価格改定に踏み出せない事業者も少なくないでしょう。そこで、今回は値上げを顧客に受け入れてもらうための3つのアプローチを紹介します。キーワードは「ストーリーと体験価値」「リパッケージ」「段階的・選択的値上げ」です。

経営診断を受けるのも不安ではありませんか

実際に経営診断を受けられた方々の「声」を診断事例として掲載しています。診断の流れから、その後の経営状況まで診断をきっかけに変化を感じ取ってもらえると思います。

労務コンプライアンスの遵守 7つのポイント

労働人口の減少が進む中、人材の確保と定着は大きな課題です。ところが労務コンプライアンスが守れていないために、従業員が離職したり会社の評判が急落したりすることも。これは大企業だけの話ではありません。今回は労務コンプライアンスを遵守する7つのポイントを紹介します。

【助成金】第2回 課題解決型技術開発促進事業

都市課題解決に向けた製品・サービス等の開発・改良費用を支援します。自社の優れた技術やアイデアを、東京の未来のために活かしませんか。

「社長のひとり営業」からの脱却が売上アップと人材育成に効く

経営資源に限りがある中小企業にとって、営業効率の向上は実現すべき課題です。しかし、「何から着手すればよいのかわからない」と悩む経営者も多いのではないでしょうか。そこで営業効率アップが期待できる施策をご紹介。キーワードは「顧客のグループ分け」「チーム営業」です。