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[10月12日] お客様に選ばれるお店になるには

東京商工会議所(掲載日 2011/09/29)

[10月12日] お客様に選ばれるお店になるには

[10月12日] お客様に選ばれるお店になるには    ~震災後の売上低迷を抜け出すヒント教えます~    (東京商工会議所 大田支部)  お客様に選んでいただけるお店や商品と、そうでないものの違いは 何でしょう? 自分がお客様だったとしたらどんなモノが欲しいか、 どのようなサービスがあったらうれしいかを考えてみませんか?  本セミナーでは事例を交えながら、お客様に選ばれるお店について 皆様と一緒に考えていきます。小売業を営む小規模事業者の皆様、 ご参加をお待ちしております。

[10月12日] お客様に選ばれるお店になるには
   ~震災後の売上低迷を抜け出すヒント教えます~
   (東京商工会議所 大田支部)

 お客様に選んでいただけるお店や商品と、そうでないものの違いは
何でしょう? 自分がお客様だったとしたらどんなモノが欲しいか、
どのようなサービスがあったらうれしいかを考えてみませんか?

 本セミナーでは事例を交えながら、お客様に選ばれるお店について
皆様と一緒に考えていきます。小売業を営む小規模事業者の皆様、
ご参加をお待ちしております。

・日 時:平成23年10月12日(水)14:30~16:30

・会 場:大田区産業プラザ(PiO)3階 特別室
     (大田区南蒲田1-20-20)

・内 容(予定):
 (1) 生活者目線から見るお客様ニーズの狙い目
 (2) 顧客満足、財務諸表の構造から考える利益拡大の勘所
 (3) お金を掛けずに利益を向上させるコツ
 (4) 明日から始める貴店の経営革新のやり方

・講 師:金綱 潤(かねつな じゅん) 氏
    (J,sディレクションズ経営研究所代表・中小企業診断士)

・定 員:80名

・受講料:無料

リンク

詳しくは下記ホームページにてご覧ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-40864.html

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