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中小企業活力向上メールマガジン
【第17回】経営力向上フォローアップ メールマガジン
(2012/07/26配信)
◆━ http://www.keieiryoku.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━◆【 経営力向上フォローアップ メールマガジン 】
発 行 :東京商工会議所 中小企業部 経営力向上フォローアップ事業担当
住 所 :東京都千代田区丸の内3-2-2 東京商工会議所ビル1階
E-Mail :info@keieiryoku.jp TEL:03-3283-7388
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オリンピックを日本に! 私たちは2020年
オリンピック・パラリンピック招致を推進します
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◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2012年7月26日 ━━━◆
いつもお世話になっております。
経営力向上フォローアップ メールマガジンです。
先日、台東区の谷中を訪れる機会がありました。
数年前から、海外の観光ガイドブック等で紹介されているエリアと
聞いていましたが、なるほど、外国人の姿を多く見かけることが
できました。
東京を訪れる外国人観光客は、東日本大震災後に激減しましたが、
だいぶ戻ってきているようです。
先ごろ公開された東京都の「平成23年外国人旅行者行動特性調査」
によると、外国人の行動パターンとして、和食を食べたり、街の
散策を楽しむ層が、一定割合いるようですので、そうしたニーズを
うまく取り込みたいものです。
谷中の商店街を歩いて感じたのは、ファミレス等の大企業店舗が
少なく、ノスタルジックな雰囲気が保たれている点です。
国内の少子高齢化が進む中、こうした特色ある街並みやホスピタ
リティ等によって、外国人観光客を集客することも、戦略として
“あり”だと思いつつ、谷中を後にしました。
(参考URL)平成23年外国人旅行者行動特性調査の概要
→http://www.metro.tokyo.jp/INET/CHOUSA/2012/07/60m7i101.htm
さて、本日は第17回目の経営力向上フォローアップ メールマガジンを
お届けします。
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INDEX
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Part 1 今週のニュース
────────────────────────────
▼1-1 [9月6日] 合同企業説明会 参加企業募集
(都立多摩職業能力開発センター)
→http://www.hataraku.metro.tokyo.jp/vsdc/tama/
▼1-2 [9月11日～14日] 新規大卒者等合同就職面接会 参加企業募集
(東京都、東京労働局)
→http://www.metro.tokyo.jp/INET/BOSHU/2012/07/22m7n200.htm
▼1-3 [10月26日] 事前予約制受発注商談会
「ザ・商談!し・ご・と発掘市<工業版>」エントリー募集
(東京商工会議所)
→http://www.tokyo-cci.or.jp/market/shoudan/industry/outline/
Part 2 今週のイベント・セミナー紹介
────────────────────────────
▼2-1 [8月9日] PRでもう悩まないコピー・ライティング基礎講座
(東京商工会議所)
→http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-42294.html
▼2-2 [8月10日] 中小企業を継ぐとき、M&Aするとき、閉める
ときの税金の考え方、事業引継ぎ支援センターのご案内
(東京商工会議所)
→http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-45030.html
▼2-3 [8月29日・30日] 「安心」して「働く」ためのルール
～使用者と労働者の約束事 -「労働契約」とは～
(東京都労働相談情報センター)
→http://www.hataraku.metro.tokyo.jp/seminarform/index/detail?kanri_bango=seminar-zchuo-000303
▼2-4 [9月4日] お客様の怒りを笑顔に変える! クレーム対応講座
(八王子商工会議所)
→http://www.hachioji.or.jp/Seminar/index.shtml#s20120904
▼2-5 [9月5日～19日] 第1回採用担当者育成セミナー(募集・採用編)
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1206/0007.html
Part 3 今週の施策紹介
────────────────────────────
▼3-1 [8月3日まで募集延長]「商店街起業促進サポート事業」
商店街でお店を開きたい方を募集します
(東京都産業労働局、東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1205/0003.html
▼3-2 [8月20日～10月4日] 事業承継塾(前期)入塾企業募集
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1207/0011.html
Part 4 今週のステップアップ 5-2 資金繰り表の作成
────────────────────────────
資金繰り表を作成し、必要資金の管理を行っていますか?
→http://www.keieiryoku.jp/support/power/detail.php?id=54
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Part 1 今週のニュース
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▼1-1 [9月6日] 合同企業説明会 参加企業募集
(都立多摩職業能力開発センター)
東京都は、求職者の就業を促進するとともに中小企業の人材確保を
支援することを目的に、地元自治体、産業団体等と連携し、合同企業
説明会を開催します。
貴社の魅力や求める人材を多くの求職者に直接伝えるとともに、
参加者と意見交換ができるチャンスです。ぜひ、この機会をご活用
ください。
◇参加要件:東京しごとセンター多摩に求人申し込みをする企業
◇日 時:平成24年9月6日(木)13:00～16:30
◇会 場:東京都立多摩職業能力開発センター 人材育成プラザ
(昭島市東町3-6-33)
◇実施内容:
会社説明および参加者との意見交換。1社につき1ブースが
提供されます。
(企業説明会のため、会場内での面接は行えません。面接は
後日実施してください。)
◇募集数:30社(予定)
◇参加費:無料
◇申込方法:
下記リンク先の「参加申込書」にご記入の上、7月31日(火)
までにファクスでお申し込みください。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.hataraku.metro.tokyo.jp/vsdc/tama/
▼1-2 [9月11日～14日] 新規大卒者等合同就職面接会 参加企業募集
(東京都、東京労働局)
東京都及び東京労働局は、来春卒業予定の未内定の学生や既卒者を
対象とする、今年度第2回目の「新規大卒者等合同就職面接会」を
開催します。
9月の第2回面接会の開催にあたり、参加企業の募集を行います。
◇日 時:平成24年9月11日(火)・12日(水)・
13日(木)・14日(金)
各日とも、時間は14:00～17:00
◇会 場:東京新卒応援ハローワーク「出会いのフロア」
(新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル21階)
◇面接会参加対象者:
・大学院・大学・短大・高専・専修学校等の平成25年3月卒業予定者
・既卒者(概ね20歳代までの同学歴卒業者)
◇募集企業数:100社(各日25社)
◇参加費:無料
◇申込期間:平成24年7月23日(月)～8月10日(金)
◇申込方法:ファクスでの受付となります。
(下記リンク先から申込書をダウンロードできます。)
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.metro.tokyo.jp/INET/BOSHU/2012/07/22m7n200.htm
▼1-3 [10月26日] 事前予約制受発注商談会
「ザ・商談!し・ご・と発掘市<工業版>」エントリー募集
(東京商工会議所)
「ザ・商談!し・ご・と発掘市<工業版>」は、中小製造業者の取引
促進のため、具体的な発注案件に基づいて実施する完全事前予約制の
受発注商談会です。新規取引先を開拓したい受注希望企業の皆様の
エントリーをお待ちしております。
◇日 時:平成24年10月26日(金)
◇会 場:東京商工会議所ビル内会議室
(千代田区丸の内3-2-2)
◇募集概要(受注希望企業の場合):
※発注企業として参加をご希望の場合はお問い合わせください。
・商談テーマ:
金属製品、機械器具の関連業種-加工、組立、試作、供給
樹脂成型・加工
・参加資格:
主催商工会議所(東京、むさし府中、青梅、他)エリア内および
関東近県の製造業者で、特に金属・機械加工、樹脂成形等の案件に
対応可能な企業
・実施形式:
1商談25分の総入替制(事前にスケジュール決定)
・参加費用:
エントリーは無料です。当日商談に至った場合、商談数に応じて
以下の参加費を申し受けます。
→主催商工会議所会員事業所:1,000円/件
上記以外の事業所:2,000円/件
・募集企業数:200社(先着順)
・エントリー締切:平成24年8月24日(金)
・エントリーシート:下記リンク先からダウンロードできます。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.tokyo-cci.or.jp/market/shoudan/industry/outline/
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Part 2 今週のイベント・セミナー紹介
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▼2-1 [8月9日] PRでもう悩まないコピー・ライティング基礎講座
(東京商工会議所)
ゾクッとするような営業・販売ツールの作成に向けて、商品・サー
ビスの価値を一言で伝えるコトバのつくり方を基礎から学びます。
PR、広告のつくり方(設計の方法)や考え方がわかるようになり、
広告の良し悪しを判断したり、自分でコピーが書けるようになります。
商品パンフレット、ホームページ、会社案内、広告など、視覚的な
PRツール作成の他、営業時のスクリプトづくりに活用していけます。
個人ワークやグループワークの中で課題から実際にキャッチコピー
を作成。「コトバ」の専門講師から個々に講評を受けられます。
◇日 時:平成24年8月9日(木)10:00～17:00
◇会 場:東京商工会議所ビル
(千代田区丸の内3-2-2)
◇講 師:平岡 勝年 氏
(ブラフマン・アンド・エス プロデューサー)
◇内 容:
1.オリエンテーション
2.ワーク(1) 印象に残るキャッチコピーとは?
3.ワーク(2) よいコピーは下ごしらえから
4.ワーク(3) 事前課題の講評
5.ワーク(4) 逆コンセプトワーク&キャッチコピー ドリル
6.まとめ
◇定 員:24名
◇受講料:東商会員 18,000円、一般 33,000円
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-42294.html
▼2-2 [8月10日] 中小企業を継ぐとき、M&Aするとき、閉める
ときの税金の考え方、事業引継ぎ支援センターのご案内
(東京商工会議所)
第一部では、事業承継をお考えの中小企業経営者の皆様、様々な
事情により会社や事業の閉鎖を検討されている経営者・経営幹部の
皆様にぜひ知って頂きたい税金の知識を、組織再編に強い税理士が
易しく解説いたします。
第二部では、平成23年10月に経済産業省の事業として、M&Aの
専門家が中小企業のM&Aを無料支援する相談窓口として開設された
「東京都事業引継ぎ支援センター」の活動をご案内いたします。
◇日 時:平成24年8月10日(金)18:30～20:30
◇会 場:東京商工会議所ビル 4階 特別会議室A
(千代田区丸の内3-2-2)
◇内容/講師:
第一部:組織再編のプロが易しく解説「中小企業を継ぐとき、
M&Aするとき、閉めるときの税金の考え方」
(宮原税務会計事務所 所長 税理士 宮原 裕徳 氏)
第二部:M&Aの専門家がアドバイス「事業引継ぎ支援センターの
ご案内」
(東京都事業引継ぎ支援センター 統括責任者・同補佐)
◇定 員:100名
◇受講料:無料
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-45030.html
▼2-3 [8月29日・30日] 「安心」して「働く」ためのルール
～使用者と労働者の約束事 -「労働契約」とは～
(東京都労働相談情報センター)
労働者及び使用者の自主的な交渉においてのルールである“労働
契約”に関する基本的事項や問題点をわかりやすく解説していただ
きます。
◇日 時:平成24年8月29日(水)・30日(木) 18:30～20:30
◇会 場:東京都八王子労政会館
(八王子市明神町3-5-1)
◇講 師:桐蔭横浜大学 准教授 勝亦 啓文 氏
◇内 容:
・8月29日(水)
「職場における労働契約のポイント」
・8月30日(木)
「安心して働くために重要な労働契約に対応する労働契約に
対応する判例と事例」
◇受講料:無料
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.hataraku.metro.tokyo.jp/seminarform/index/detail?kanri_bango=seminar-zchuo-000303
▼2-4 [9月4日] お客様の怒りを笑顔に変える! クレーム対応講座
(八王子商工会議所)
このセミナーは単にクレーム対応方法をお伝えするセミナーでは
ありません。お客様の「不」の感情の見つけ方、クレーム客との絆を
つくる対応、感動を呼ぶアフターフォロー、事前にクレームを防ぎ
集客率を上げる方法、クレームからサービスを増やす方法までを
お伝えいたします。
クレーム対応は、その後何度も利用いただくお客になってはじめて
対応が完了するのです。
クレームをアドバイスと捉えて、利益とお客を増やす方法を楽しく
わかりやすくお伝えします。
◇日 時:平成24年9月4日(火)14:00～16:00
◇会 場:八王子商工会議所 4階ホール
(八王子市大横町11-1)
◇講 師:谷 厚志 氏
◇内 容:
・儲かっている企業のクレームの取り組み方
・上手なクレーム対応のやり方
・クレームへの恐怖心を克服!
・怒りを笑顔に変えるクレーム対応「5つのステップ」
・クレームを事前に防ぎ集客率を上げる方法
・クレーム客を感動させるアフターフォロー
◇定 員:50名
◇受講料:無料
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.hachioji.or.jp/Seminar/index.shtml#s20120904
▼2-5 [9月5日～19日] 第1回採用担当者育成セミナー(募集・採用編)
(東京都中小企業振興公社)
中小企業が優秀な人材を確保出来るチャンスに、どのようにして
自社に必要な人材を「募集(知ってもらう)」し、「採用(自社を
選んでもらう)」するために、本セミナーでは総務・人事担当者を
対象に、基本から実務の進め方まで、わかりやすく解説します。
◇対 象:中小企業の経営者、総務・人事担当者
◇日 時(全3日間):
・1日目 平成24年9月 5日(水) 13:30～16:30
・2日目 平成24年9月12日(水) 9:30～16:30
・3日目 平成24年9月19日(水) 9:30～16:30
◇会 場:東京都秋葉原庁舎 3階 第1会議室
(千代田区神田佐久間町1-9)
◇内容/講師:
【1日目】
・就職活動の現状～中小企業を取り巻く採用環境、採用担当者は
こうあるべき!論～
((株)マイナビ 上席HR戦略コンサルタント 綿貫 哲也 氏)
【2日目】
・採用戦略とは?
(コンピテンシーコンサルティング(株) 代表 浜田 正憲 氏)
・中小企業だからできる独自の新卒採用ノウハウ
(アチーブメント(株) 組織変革コンサルティングチーム
コンサルタント 高木 謙治 氏)
【3日目】
・面接実技講座 ～見抜き力強化の秘訣～
(採用コンサルタント 相原 芳美 氏)
・知っておきたい、募集・採用の際の注意点など
(社会保険労務士本間事務所 所長 本間 邦弘 氏)
◇定 員:50名
◇受講料:無料
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1206/0007.html
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Part 3 今週の施策紹介
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▼3-1 [8月3日まで募集延長]「商店街起業促進サポート事業」
商店街でお店を開きたい方を募集します
(東京都産業労働局、東京都中小企業振興公社)
東京都と東京都中小企業振興公社では、後継者難、創業の停滞、
空き店舗の増加などの、商店街が直面する問題を解決するため、
商店街で起業したい方などに対し「商店街起業促進サポート事業」
を実施しています。
この事業では、グループ討議、交流会、商店街での現場視察、
協力店舗での現場実習など実践的なメニューを取り揃え、商店街、
業界団体、金融機関、行政機関等をメンバーとする支援グループが、
創業希望者などに対しきめ細かく具体的なアドバイスを行い、開業
に向けたサポートをしていきます。
商店街で起業を希望する方から相談があった場合などに、ぜひ
ご案内ください。
◇応募条件:商店街で開業したい方
◇主な支援内容:
・物件探し、融資、開業時の販促等、起業に必要な様々な知識を
得られる講義
・グループ討議を通して得られる情報交換とアドバイス
・多様な分野の支援グループメンバーによる様々な機会を通して
のサポート
・商店街や業界の協力店での実習と経営者からの指導
◇実施期間:平成24年9月27日(木)～平成25年3月(全10回)
(基本的に午後6時から午後9時)
◇会 場:東京都中小企業振興公社会議室
(東京都千代田区神田佐久間町1-9)
◇募集人数:15名程度
◇応募締切:平成24年8月3日(金)
※当初締切は7月27日でしたが、延長されました
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1205/0003.html
▼3-2 [8月20日～10月4日] 事業承継塾(前期)入塾企業募集
(東京都中小企業振興公社)
東京都中小企業振興公社では、会社の代替わりや事業の改善を
目指す都内中小企業の皆様へ向けて、「事業承継塾」を開講いた
します。
あなたの会社では、代替わりを機に取引先や金融機関の対応に
変化が現れ、経営環境が厳しくなってしまったという経験はあり
ませんか? 後継者が代表就任後もスムーズに経営を継続していく
ためには、攻めの姿勢、意欲、そして戦略を内外に示していかなけ
ればなりません。
そこで公社では、事業承継されて間もない方や事業承継の時期に
差し掛かる方に向けて、マーケティングをテーマにした事業承継塾
を開講いたします。事業をスムーズに承継するために、ぜひご活用
ください。
◇対 象:都内中小企業の代表者、後継予定者など
◇日 時:平成24年8月20日(月)～24年10月4日(木)計6回
いずれも、18:30～20:30
◇会 場:
・秋葉原会場: 秋葉原庁舎 (千代田区神田佐久間町1-9)
・中野会場: 中野サンプラザ (中野区中野4-1-1)
・合同開催会場:中野サンプラザ (中野区中野4-1-1)
◇講 師:(株)HRインスティテュート チーフコンサルタント
染谷 文香 氏
◇定 員:50名(秋葉原会場・中野会場合計)
◇受講料:無料
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1207/0011.html
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Part 4 今週のステップアップ 5-2 資金繰り表の作成
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資金繰り表を作成し、必要資金の管理を行っていますか?
企業経営を継続していくためには、運転資金の確保は絶対に欠かせ
ません。年度途中で資金不足が発生した場合には企業の存続にも影響
を与え、最悪の場合には倒産という事態も招きかねないからです。
企業にとっては、資金の調達と運用を円滑に行うために、「いつの
時点でどれだけの資金が必要なのか」ということを把握しておくこと
が必要となります。
ここで重要な役割を果たすのが、資金繰り表です。資金繰り表には
予算欄と実績欄があり、予算欄には一定期間内(1か月、10日間、
1週間など)の入出金の予定を記載し、実績欄には同期間内に実際に
発生した入出金額を記載します。
一般に、売上債権の回収期間の長期化、棚卸資産の不良資産化や、
流動負債による設備投資などの場合に、資金繰りは悪化します。
そして、仕入債務の決済時や借入金の返済時、納税や配当・賞与の
支払時にそれが表面化します。こうした事態が生じないよう、売上
債権の早期回収や在庫管理の徹底、遊休資産の整理などに留意して
資金繰りを管理することが大切です。
続きは下記ホームページにてご覧ください。
http://www.keieiryoku.jp/support/power/detail.php?id=54
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また、メルマガで取り上げて欲しい話題などありましたら、お気軽に
ご連絡下さい。 info@keieiryoku.jp
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発 行 :東京商工会議所 中小企業部 経営力向上フォローアップ事業担当
住 所 :東京都千代田区丸の内3-2-2 東京商工会議所ビル1階
E-Mail :info@keieiryoku.jp TEL:03-3283-7388
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