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中小企業活力向上メールマガジン
【第11回】中小企業活力向上プロジェクトメールマガジン
(2016/09/01配信)
━ http://www.keieiryoku.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━【 中小企業活力向上プロジェクトメールマガジン 】
発 行 :中小企業活力向上プロジェクト実行委員会
住 所 :東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル
E-Mail :info@keieiryoku.jp TEL:03-3283-7388
──────────────────────────────
中小企業活力向上プロジェクトは以下の団体により構成されております。
東京都産業労働局、 公益財団法人東京都中小企業振興公社、
東京都中小企業団体中央会、 一般社団法人東京都中小企業診断士協会
東京都商工会連合会、 東京都商工会議所連合会
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年9月1日 ━━━◆
いつもお世話になっております。
中小企業活力向上プロジェクト メールマガジンです。
日本の人口が減少し始めて将来の内需拡大が見込みづらい中、TPP
参加国の関税撤廃、2020年の東京オリンピック開催等を見据えて、
海外需要を取り込む動きが活発になっています。
従来、海外展開といえば、現地に工場や店舗を構え、現地で従業員を
雇うような本格的な形態が多かったのですが、今ではもう少し身近な
越境ECや、外国への情報発信・来訪促進活動等も含め、日本人以外へ
モノやサービスを売っていこうとする傾向が顕著です。
海外の方を相手にビジネスをする場合、お客様(外国人)の目線で
物事を考え直し、彼らにフィットさせてモノやサービスを提供して
いくことが必要となりますが、経験のない方はハードルが高く感じ
られるかと思います。
そこで、本プロジェクトでは、海外進出・輸出・インバウンド取込み
といった、広い意味での海外展開について、初心者の方にもわかり
やすいセミナーを企画しました。ぜひご活用ください。(後述1-1)
定員に限りがございますので、お申込はお早めにお願いいたします。
では、本日は第11回目の中小企業活力向上プロジェクト メールマガジン
をお届けします。
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INDEX
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Part 1 今週のニュース
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▼1-1 [10月5日] 無料セミナー「海外進出、輸出、インバウンド取込み
にチャレンジ! これから始める海外展開」
(中小企業活力向上プロジェクト/東京商工会議所)
→http://www.keieiryoku.jp/info/detail.php?id=70
▼1-2 [9月6日・12日・24日] 大事なことは弁護士に聞こう!
無料法律相談(東京弁護士会・第一東京弁護士会・第二東京
弁護士会、東京商工会議所)
→http://www.toben.or.jp/know/iinkai/soudan/news/post_9.html
▼1-3 第3回「ビジネスマッチング in 東京」 受注側企業募集
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/matching2016/index6.html
Part 2 今週のイベント・セミナー紹介
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▼2-1 [9月16日] 日本でいちばん大切にしたい会社
～人を大切にする経営が人を育てる～
(東京商工会議所 板橋支部)
→http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-72249.html
▼2-2 [9月24日] 無料セミナー セクハラ・パワハラ～最近の事例と
リスク回避～(東京弁護士会・第一東京弁護士会・第二東京
弁護士会、東京商工会議所)
→http://www.toben.or.jp/know/iinkai/soudan/news/post_9.html
▼2-3 [9月27日] 人材育成の7つの課題～その解決への取組み実践事例～
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0016.html
▼2-4 [9月29日] 中小企業の展示会有効活用セミナー
～展示会出展をビジネスチャンスにつなげるポイント～
(東京商工会議所)
→http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-72501.html
▼2-5 [9月30日開講] 東京都新サービス創出スクール 第1期生募集
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0001.html
▼2-6 [10月4日] お客様の怒りを笑顔に変える! クレーム対応講座
(八王子商工会議所)
→http://www.hachioji.or.jp/Seminar/#s20161004
Part 3 今週の施策紹介
────────────────────────────
▼3-1 平成28年度 成長産業分野の海外展開支援事業 申請予約受付中
(東京都中小企業振興公社)
→http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0019.html
▼3-2 免税店向け多言語コールセンターを開始します
(東京都産業労働局)
→http://www.metro.tokyo.jp/tosei/hodohappyo/press/2016/08/23/04.html
▼3-3 新技術開発助成(平成28年度第2次)
(新技術開発財団)
→http://www.sgkz.or.jp/project/newtech/download/outline.html
▼3-4 研究開発助成金交付事業(平成28年度 第2回)
(三菱UFJ技術育成財団)
→http://www.mutech.or.jp/subsidy/index.html
Part 4 目的や場面に応じて活用したい支援施策
(11)海外進出・輸出などの海外展開をしたい時(1)
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Part 1 今週のニュース
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▼1-1 [10月5日] 無料セミナー「海外進出、輸出、インバウンド取込み
にチャレンジ! これから始める海外展開」
(中小企業活力向上プロジェクト/東京商工会議所)
これから海外進出、輸出、インバウンド取込みの取り組みを始めようと
している方や始めたばかりの方にお薦めのセミナーです。
中小機構で海外展開アドバイザーを務める等、支援経験豊富なコンサル
タントが、「何が海外展開できるのか?」「何から始めてどう進めれば
よいか?」「気を付けるべきことは?」等の海外展開の基本や、成功・
失敗の事例等をわかりやすくお伝えします。
◇日 時:平成28年10月5日(水)14:00～16:00
◇会 場:JPタワー カンファレンスルーム B2
(千代田区丸の内2-7-2 KITTE 5階)
◇講 師:中高 英明 氏
(株式会社ストラテジー・ラボラトリーズ 代表取締役兼CEO)
◇内 容(予定):
・今、なぜ「海外展開」か?
・何から始め、どう進めるか
・気を付けるべきことは?
・パターン別成功例・失敗例から学ぶ
・活用したい支援機関・支援施策 他
◇定 員:60名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.keieiryoku.jp/info/detail.php?id=70
▼1-2 [9月6日・12日・24日] 大事なことは弁護士に聞こう!
無料法律相談(東京弁護士会・第一東京弁護士会・第二東京
弁護士会、東京商工会議所)
蒲田法律相談センター開設4周年を記念して、下記の通り無料法律
相談を実施します。
◇日 時:合計3日程
・9月 6日(火)14:00～17:00
・9月12日(月)13:00～20:00
・9月24日(土)14:00～17:00
◇会 場:蒲田法律相談センター
(大田区蒲田5-15-8 蒲田月村ビル6階)
◇予 約:事前予約制
9月1日(木)午前9時30分より予約を開始します。
予約電話番号:03-5714-0081
※定員になり次第、予約受付を終了します。
◇相談料:無料
◇その他:定員は各日とも16名、お1人様1回30分の相談となります。
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.toben.or.jp/know/iinkai/soudan/news/post_9.html
▼1-3 第3回「ビジネスマッチング in 東京」 受注側企業募集
(東京都中小企業振興公社)
都内中小企業様の新規取引先開拓を支援するために商談会を開催
します。本商談会に参加する発注企業様が求める「発注企業情報」
に該当する技術や製品をお持ちの企業様はぜひお申し込みください。
◇対 象:東京都内に事業所のある中小企業様
◇日 時:平成28年11月2日(水)13:00～17:00(予定)
◇会 場:東京ビッグサイト 会議棟1F レセプションホールA
(江東区有明3-11-1)
◇募集数:150社程度
◇参加費:無料
◇申込締切:9月16日(金)17:00まで
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/matching2016/index6.html
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Part 2 今週のイベント・セミナー紹介
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▼2-1 [9月16日] 日本でいちばん大切にしたい会社
～人を大切にする経営が人を育てる～
(東京商工会議所 板橋支部)
板橋区の精密光学機器製造業・印刷業等に従事する優れた青年技能者・
技術者を表彰する「板橋青年優秀技能者・技術者表彰事業」(通称Fine
Worker)が本年度10周年を迎えました。これを記念して、「日本で一番
大切にしたい会社」の著作で知られる坂本光司教授をお招きし、中小
企業の人材育成についてご講演いただきます。
◇日 時:平成28年9月16日(金)14:00～15:30
◇会 場:ホテルメトロポリタン 2F「曙」
(豊島区西池袋1-6-1)
◇講 師:坂本 光司 氏(法政大学大学院 政策創造研究科教授)
◇定 員:150名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-72249.html
▼2-2 [9月24日] 無料セミナー セクハラ・パワハラ～最近の事例と
リスク回避～(東京弁護士会・第一東京弁護士会・第二東京
弁護士会、東京商工会議所)
どんな行為がセクハラ・パワハラになるのか、賠償金はどれぐらいか、
従業員から訴えがあったらまず何をすればよいかなど、セクハラや
パワハラ対策の基本を学べるセミナーです。
◇日 時:平成28年9月24日(土)13:00～14:00
◇会 場:蒲田法律相談センター
(大田区蒲田5-15-8 蒲田月村ビル6階)
◇講 師:古椎 庸文 弁護士
(東京弁護士会 労働法制特別委員会委員長、
厚生労働省 東京労働局紛争調整委員会委員)
◇定 員:45名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.toben.or.jp/know/iinkai/soudan/news/post_9.html
▼2-3 [9月27日] 人材育成の7つの課題～その解決への取組み実践事例～
(東京都中小企業振興公社)
中小企業が抱える人材育成の7つの課題解決への取組みを実践する、
株式会社ケイアイ 北島社長と株式会社トーコン 櫻井社長を講師に
お招きし、人材育成への挑戦・熱い想い・成果をお話しいただきます。
また、“質疑応答等や情報交換の場”を設けます。
◇日 時:平成28年9月27日(火)13:30～16:55
◇会 場:東京都立中央・城北能力開発センター 4F 多目的実習室
(文京区後楽1-9-5)
◇内 容:
・講演
「自立型人材を育成するオープン経営」(株式会社ケイアイ)
「経営理念に基づく複合的な人材育成施策」(株式会社トーコン)
・質疑応答(意見交換)
・都立中央・城北職業能力開発センター施設見学会
◇定 員:40名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0016.html
▼2-4 [9月29日] 中小企業の展示会有効活用セミナー
～展示会出展をビジネスチャンスにつなげるポイント～
(東京商工会議所)
展示会に出展したいが踏み出せなかった方、あるいは展示会に出展
したが効果がなかった方、展示会の活用方法を学びたい方、もっと
効果的な展示会出展を目指したい方等に向けた内容です。
展示会を有効活用して、新規取引先の開拓・既存顧客への自社PR
ならびに製品・商品・サービスのPRの一つとしてみませんか。
◇日 時:平成28年9月29日(木)14:00～16:00
◇会 場:コンファレンススクエアM+(エムプラス)
(千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル 1F)
◇講 師:秋島 一雄 氏(株式会社IAC 代表取締役社長)
◇内 容:
・展示会への参加の目的 ～参加目的から戦略を練る～
・展示会当日の現場対応 ～顧客/パートナー獲得に向けての戦術～
・展示会の効果的な活用方法
～事前準備から後日フォローまで成果を出すためのポイント～
◇定 員:42名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-72501.html
▼2-5 [9月30日開講] 東京都新サービス創出スクール 第1期生募集
(東京都中小企業振興公社)
少子高齢化や産業構造変化への対応、経済成長に向けて、新たなサー
ビスモデルの創出や生産性向上は不可欠であり、「ヒトづくり(人材
育成)」と「コトづくり(シナリオ・ビジネスモデル創出)」はより大切
になっています。そこで“サービス”に焦点をあてた「東京都新サー
ビス創出スクール」を開講します。
◇日 時:平成28年9月30日(金)～平成29年3月4日(土)
◇会 場:東京都中小企業振興公社(反町商事ビル6階)
◇講座内容:
・基本講座: 7コマ(サービス、イノベーション、IT)
・実践講座:10コマ(事例研究、ワークショップ、個別支援)
◇参加費:5万円(税込)/1社(1社2名まで参加可))
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0001.html
▼2-6 [10月4日] お客様の怒りを笑顔に変える! クレーム対応講座
(八王子商工会議所)
お客様の「不」の感情の見つけ方、クレーム客との絆をつくる対応、
感動を呼ぶアフターフォロー、事前にクレームを防ぎ集客率を上げる
方法、クレームからサービスを増やす方法までをお伝えいたします。
クレームをアドバイスと捉えて、利益とお客を増やす方法を楽しく
わかりやすくお伝えします。
◇日 時:平成28年10月4日(火)14:00～16:00
◇会 場:八王子商工会議所 4階ホール
(八王子市大横町11-1)
◇講 師:谷 厚志 氏(クレームコンサルタント)
◇内 容:
・儲かっている企業のクレームの取り組み方
・上手なクレーム対応のやり方
・怒りを笑顔に変えるクレーム対応「5つのステ ップ」
・クレームを事前に防ぎ集客率を上げる方法 他
◇定 員:60名
◇参加費:無料
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.hachioji.or.jp/Seminar/#s20161004
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Part 3 今週の施策紹介
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▼3-1 平成28年度 成長産業分野の海外展開支援事業 申請予約受付中
(東京都中小企業振興公社)
健康、医療、環境、危機管理などの成長産業分野に属する自社の技術・
製品等の販路開拓のために、海外展示会等への出展小間料、出展に
付随する経費及び新聞・雑誌等による広告費の一部を助成します。
◇助成対象:都内の中小企業者による、東京都策定「イノベーション
マップ」に示された成長産業分野に属する自社の技術・製品等の
販路開拓
◇助成限度額:300万円
◇助成率:1/2以内
◇申請書類提出希望日の受付期間:平成28年9月23日(金)まで
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1608/0019.html
▼3-2 免税店向け多言語コールセンターを開始します
(東京都産業労働局)
東京都では、外国人旅行者の満足度向上及びさらなる観光消費の拡大
を目指し、9月1日より、免税店向け24時間対応多言語コールセンター
を開始します。現在、利用を希望する免税店を募集しています。
◇サービスの種類:
・電話通訳サービス
・翻訳サービス
◇対応言語:英語・中国語・韓国語
◇対応時間:24時間
◇料金:無料(各施設とコールセンター間の通話料金は免税店の負担)
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.metro.tokyo.jp/tosei/hodohappyo/press/2016/08/23/04.html
▼3-3 新技術開発助成(平成28年度第2次)
(新技術開発財団)
「独創的な新技術の実用化」をねらいとし、基本的技術の確認が
終了し、実用化を目的にした開発試作を対象とする助成金です。
◇応募資格:
・資本金3億円以下または従業員300名以下で、自ら技術開発する
会社であること
・大企業・上場企業の関係会社でないこと
◇開発技術の要件:
・独創的な国産の技術であり、本技術開発に係わる基本技術の
知的財産権が特許出願等により主張されていること
・開発段階が実用化を目的にした開発試作であること
・実用化の見込みがある技術であること 他
◇助成額:上限2,400万円
◇助成率:試作費合計額の4/5以下
◇受付期間:10月1日(土)～10月20日(木)(消印有効)
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
http://www.sgkz.or.jp/project/newtech/download/outline.html
▼3-4 研究開発助成金交付事業(平成28年度 第2回)
(三菱UFJ技術育成財団)
技術指向型の中小企業を育成する事業の一環として、ベンチャー
企業が行う新技術・新製品等の研究開発に対して助成を行います。
◇応募資格:
原則として、設立または創業後5年以内もしくは新規事業開始後
5年以内の中小企業または個人事業者
◇助成対象プロジェクト:
現在の技術からみて新規性があり、産業経済の健全な発展と国民
生活の向上に資すると認められる機械またはシステムの開発等
に関するもの 他
◇助成金の使途:
調査研究費、設計費、設備費、試験費、試作費など
◇助成金の額:
次のいずれか少ない方の金額
(1) 1プロジェクトにつき300万円以内
(2) 研究開発対象費用の1/2以下
◇募集期間:9月1日(木)～10月31日(月)(消印有効)
詳しくは下記リンク先のホームページをご覧ください。
http://www.mutech.or.jp/subsidy/index.html
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Part 4 目的や場面に応じて活用したい支援施策
(11)海外進出・輸出などの海外展開をしたい時(1)
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今回と次回の2回にわたり、海外展開に関する主な中小企業支援施策を
ご紹介します。
<情報収集したい>
【海外ビジネスナビ】(中小企業基盤整備機構)
・海外展開に取り組む方の参考として、成功のポイント、技術・知的
財産権などの事業活動の留意点、FAQの解説などの具体的な事例を
紹介しています。
→http://biznavi.smrj.go.jp/
【中小企業国際化支援ナビゲーター】(日本商工会議所)
・中小企業が海外展開を進めるに当たり、参考となる投資セミナー・
勉強会などの国際関連情報、海外情報レポート、中国ビジネス情報、
経済連携協定の動向、EPAに基づく特定原産地証明書発給事業等の
各種情報を提供しています。
→http://www.jcci.or.jp/international/
【国・地域別情報】(JETRO)
・世界約70カ国・地域のビジネス情報を集めたデータベースから輸出・
輸入や海外進出に必要な情報を入手できます。また、特定国・地域
の情報・統計を検索し、データを比較表示することができます。
→https://www.jetro.go.jp/world/
【貿易実務オンライン講座】(JETRO)
・貿易実務をインターネットでいつでもどこでも学習できる、オン
ライン講座です。初めて貿易実務を学習する方から、1ランク上の
実務知識を身に付けたい方まで、楽しみながら貿易実務を学習して
いただけます。
→https://www.jetro.go.jp/elearning/
<海外展開の専門家に相談したい>
【海外ワンストップ相談】(東京都中小企業振興公社)
・海外進出や取引に関する疑問・質問(輸出・輸入手続、規制・制度・
規格、契約書、決済方法など)にお答えします。初めて海外取引を
される方へも丁寧に対応します。
→https://www.tokyo-trade-center.or.jp/TTC/business_consulting/index.html
【海外ビジネス相談】(東京商工会議所)
・海外展開ビジネスに関する様々なご相談に、海外駐在経験豊富な
コンサルタント(中小企業診断士)が対応します。海外ビジネスを
始める際の心構えから貿易実務へのアドバイス、トラブルへの対応
策など、課題解決のお手伝いをします。
→https://www.tokyo-cci.or.jp/soudan/globalsupport/
【国際化支援アドバイス】(中小企業基盤整備機構)
・中小企業の方々からの依頼に応じ、国際化で抱える課題等について
アドバイスをします。相談企業の経営課題を把握した上で、対象国
の選定、海外向け製品の開発・改良の必要性等についてアドバイス
を実施します。
→http://www.smrj.go.jp/keiei/kokusai/advice/index.html
【貿易投資相談】(JETRO)
・海外ビジネスを検討する際に直面する実務面の疑問点や貿易投資
制度に関する各種ご質問に、実務経験豊富なアドバイザーがお答え
します。
→https://www.jetro.go.jp/services/advice/
次回は、海外展開における販路開拓やリスク対策に関する支援施策を
ご紹介する予定です。
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応援しております。ご興味のある方に是非「メールマガジン」を
ご紹介ください。
中小企業の活力向上に関する執筆・情報メールをお待ちしております。
また、メルマガで取り上げて欲しい話題などありましたら、お気軽に
ご連絡下さい。 info@keieiryoku.jp
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発 行 :中小企業活力向上プロジェクト実行委員会
住 所 :東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル
E-Mail :info@keieiryoku.jp TEL:03-3283-7388
─────────────────────────────
中小企業活力向上プロジェクトは以下の団体により構成されております。
東京都産業労働局、 公益財団法人東京都中小企業振興公社、
東京都中小企業団体中央会、 一般社団法人東京都中小企業診断士協会
東京都商工会連合会、 東京都商工会議所連合会
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